Andrew Omsk

Здравствуйте, Такая проблема. Плоттер DTF печати перестал печатать слой с белой подложкой во вновь создаваемых файлах. А предыдущие, старые файлы печатает с белой подложкой как и печатал. Алгоритм подготовки файла к печати не менялся, все строго соблюдается ( из Корела в Фотошоп. CMYK и пр. В фотошопе создаётся "Плашечный канал" нужной формы) На тест-печати - белый цвет есть, голова с белым цветом функционирует нормально. Подскажите, пожалуйста, в чем причина проблемы и как её устранить?